Bestelmaar.nl
Bestelmaar.nl informatie
Bekijk informatie over Bestelmaar.nl en vergelijk de actuele acties van mobiele telefoons in combinatie met een
abonnement van deze online telecom winkel. Je vindt hier informatie over de klantenservice en of Bestelmaar.nl
een keurmerk heeft. Lees ook de ervaringen en beoordelingen van anderen over Bestelmaar.nl.
Website: www.bestelmaar.nl
Bestelmaar.nl informatie
|
| |
| Winkel: | Bestelmaar.nl |
| Website: | www.bestelmaar.nl |
| E-mailadres: | info@bestelmaar.nl |
| Klantenservice: | 0900 600 1600 (€0,30 p/min) |
| Fax: | 072 - 5180984 |
| Adres: | 1800 VB Alkmaar |
| Keurmerk: | Geen |
|
Reviews over Bestelmaar.nl
Hieronder vind je de ervaringen over de online telecom winkel Bestelmaar.nl, geschreven door bezoekers van GSMacties.nl.
Een aantal eigenschappen van Bestelmaar.nl kunnen met punten worden beoordeeld. Het gemiddelde hiervan staat hiernaast
weergegeven.
Draag zelf ook je steentje bij en plaats jouw ervaring! Ga hiervoor naar de pagina van
de betreffende gsm, provider of winkel.
| Waardering |
| Bestelprocedure |  |
| Klantenservice |  |
| Assortiment |  |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
6 reviews door bezoekers:
Mijn ervaring
Er werd nadat ik de bestelling had geplaatst binnen 48 uur gebeld door de koerier om een afspraak te maken voor het leveren van het pakket.
Ik kan gezellig voetbal kijken op mijn nieuwe lcd tv via bestelmaar.nl
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure | |
| Klantenservice | |
| Assortiment |  |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
|
| Door: | Josje |
| Geplaatst: | 1 juli 2010 om 10:55:15 |
|
Mijn ervaring
Topsite! Toestel wat ik wilde hebben (HTC Hero) was niet via T-Mobile te krijgen dus heb ik verlengd via Bestelmaar. Duidelijke site, wat ik wilde hebben konden ze ook bieden. De volgende dag belde de koerier al voor een afspraak, en de dag daarop kon ik al worden ingepland. Nix eerst contract opsturen want via koerier alles gelijk geregeld. Na 2 dagen verlenging geregeld en toestel in handen. Top!
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure |  |
| Klantenservice | |
| Assortiment | |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
|
| Door: | Mariska |
| Geplaatst: | 12 maart 2010 om 20:13:13 |
|
Mijn ervaring
Bij bestelmaar.nl heb ik begin september een iphone 3gs besteld.
In de 3e week van september zou hij leverbaar zijn en we hadden een datum afgesproken waarop hij bezorgd zou worden. Ik blijf die dag thuis, maar geen iphone. 2 dagen later krijg ik een mailje dat er een probleem was met de levering en dat er een nieuwe afspraak gemaakt wordt voor de levering. De nieuwe afspraak zou bijna een maand later zijn, maandag 19 oktober.
Zaterdag 17 oktober krijg ik een mailtje. Leveringsproblemen, de iphone komt maandag niet. Ze bellen nog voor een nieuwe afspraak staat er. Inmiddels heb ik al een redelijk boos mailtje teruggezonden want 2x hebben ze me gezegd dat de telefoon geleverd zou worden en 2x haken ze af.
Maandag 19 oktober bellen ze. 3 November is de nieuwe leveringsdatum. Ik vraag of ze me dan wel kunnen garanderen dat ik de iphone krijg. Dat kunnen ze niet doen werd er gezegd. Ik geef aan dat ik er heel even over na wil denken omdat ik er hard over nadenk om m'n bestelling af te zeggen en de telefoon ergens anders te bestellen.
Dinsdag 20 oktober. Een excuusmailtje in m'n inbox met de mededeling dat ze verwachten rond eind november de iphones weer op voorraad te hebben. Die 3 november was dus ook niet waar.
Eind november zijn we bijna 3 maanden verder na m'n bestelling. Ik heb de bestelling geannuleerd, daar ga ik niet op zitten wachten.
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure |  |
| Klantenservice |  |
| Assortiment | |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
|
| Door: | Marjolein van Elteren |
| Geplaatst: | 20 oktober 2009 om 11:28:46 |
|
Mijn ervaring
LET OP! WAARSCHUWING! Alleen terug te bellen op een 30 cent per minuut telefoonnummer.
Ik ben inmiddels een vermogen kwijt aan dat nummer.
Tot 2 keer toe geen e-mail gekregen toen levering niet mogelijk was. Pas 4 dagen
later werd mij verteld toen ik minutenlang aan de telefoon heb gehangen, dat ze niet
kwamen, tja dat wist ik toen ook al wel!
2 dagen thuis gewacht, terwijl er geen bezorger kwam. Dus ook al twee vrije dagen
kwijt.
orderstatus is niet te vinden op de website.
Ze garanderen een levertijd van 4 weken, maar ik wacht inmiddels al 9 weken!
Chagrijnige medewerkers aan de telefoon.
Vreemde e-mails die niet voor mij bestemd zijn krijg ik van het bedrijf met orderupdates
die niet voor mij van toepassing zijn.
Ik heb inmiddels 3 klantnummers voor 1 bestelling gekregen? Ze konden er niet 2 verwijderen...
Alle e-mails komen in de SPAM-box terecht van jullie.
Het hele internet staat vol met slechte verhalen.
Kortom; één grote rotzooi.
Ik ben mijn vertrouwen kwijt en zeer teleurgesteld en zal dan ook iedereen aanraden
nooit en te nimmer iets bij Bestelmaar,nl te bestellen.
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure |  |
| Klantenservice | |
| Assortiment | |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld |  |
|
| Door: | Trein |
| Geplaatst: | 1 oktober 2009 om 23:23:31 |
|
Mijn ervaring
Helemaal mee eens! Ze hebben echt heel scherpe acties. Heb nergens klachten over, alles is netjes afgehandeld ben zeer tevreden. Enige minpunt is dat ze op het gebied van levering minder snel zijn dan bijv. de T-mobile en Vodafone winkel die binnen 24 uur kunnen leveren. Maar is ook wel te begrijpen want je contract moet eerst richting de provider en dan weer terug volgens mij.
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure | |
| Klantenservice | |
| Assortiment | |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
|
| Door: | Zaz00 |
| Geplaatst: | 11 januari 2008 om 09:39:39 |
|
Mijn ervaring
Heel erg fijne site, besteld en 2 weken later in huis.. Klantenservice kan wel beter, maar dat wordt wel opgehaald met de spectaculaire acties die ze hebben
|
|
| Waardering |
|---|
| Bestelprocedure | |
| Klantenservice | |
| Assortiment | |
| Prijzen | |
| Website | |
|
| Gemiddeld | |
|
| Door: | Wiebe |
| Geplaatst: | 9 januari 2008 om 11:27:38 |
|
Review schrijven over Bestelmaar.nl
Beschrijf hier jouw ervaring met Bestelmaar.nl en geef een beoordeling.
