Miky

De ervaring van jolanda:
ideaal bellen/sms in bundel en onbeperkt wattsapp wsl te succes vol want het wordt al niet meer aangeboden. In het begin wat problemen met de rekening via t mobile die niet klopte (te hoog en kosten berekend die niet op de site stonden)Maar nu alles opgelost is het top!

De ervaring van JAN VERMUNT:
Goedemorgen Dames/Heren, Hier mijn klacht: Vorige week (25) kreeg ik onverwacht een smsje van T-Mobile en dat ging over een ander abonnement via Miky. Ik zocht telefonisch contact en uiteindelijk koos ik voor een eenjarig abonnement waarbij ik alleen voor € 6,= per maande enkele honderden smsjes zou kunnen versturen. Ik zou binnen 2 uur een mail ter bevestiging ontvangen. We zijn nu bijna 5 dagen verder en ondanks enkele mailtjes heb ik taal noch teken vernomen. Kortom: informatie blijkt niet te kloppen, afspraken worden niet nagekomen en het allerergste: ik ben al vanaf vorige week donderdagochtend hermetisch afgesloten van de buitenwereld. En zelfs na een nadrukkelijk verzoek nam men geen contact op met als gevolg dat ik gisteren bij Vaderdag helemaal niets heb vernomen van diverse familieleden, want men dacht dat ik niet thuis was. Ik ben dus ziedend. Ik heb enorm veel spijt dat ik met deze Miky medewerkster in zee ben gegaan en probeer in alle macht om alles terug te draaien. Zelfs bij T-Mobile neemt men totaal geen actie, want ik ben voor hun wellicht een weinig lucratieve klant. Hierdoor word ik gedwongen om een ander gsm-nummer te kiezen. Lekker handig! En dat allemaal door die amateuristische wijze van Miky! Ik doe voortaan nooit meer een bestelling via de telefoon n.a.v. een sms;je. Ook zou ik wel eens willen weten hoe Mily aan al mijn gegevens is gekomen.

De ervaring van Elly Ossewaarde:
In februari 2013 een toestel en abo afgesloten bij GSM topdeals en T mobile.Nooit meer.Toestel is nu voor de vijfde keer in reparatie. Steeds hetzelfde probleem. Bij t mobile geven ze niet thuis. Volgens hen had ik een toestel in de winkel moeten kopen, dan had ik al lang een nieuwe gehad. Ook geen compensatie mogelijk met m'n abonnement voor al die keren dat ik mn toestel weer kwijt was.Mijn abo loopt nog tot februari. Volgens de winkel kan ik beter nu verlengen, want dan krijg ik nieuw toestel. Vreemd want de vorige keer zou ik bij het Samsung servicepunt al een ander toestel hebben gekregen.Maar de klachten blijven bestaan. Toestel valt tijdens telefoneren uit en scherm gaat op zwart. Vandaag komt mijn toestel opnieuw uit de reparatie. Meestal blijft hij het 3 maand doen. Dat is dan precies de maand februari.

De ervaring van G.Romeijn:
In 2012 voor het eerst een abonnement afgesloten, en je blijft er gewoon terug komen. ook gehad dat mijn mobiel stuk was. Toen eventjes naar de t-mobile winkel gegaan en alles is keurig opgelost. Miky en T-mobile zijn gewoon Toppers

De ervaring van Mark:
Alles verliep netjes volgens afspraak, HTC One MINI gekregen totdat mijn telefoon bij levering kapot was. in totaal 4 keer laten repareren, werd alleen maar erger, refurbushed toestel gekregen, deze was ook deffect. Nu weer een nieuwe gekregen die ook kapot is.. Probleem van HTC? Is in iedergeval niet leuk zo.

De ervaring van Wevering:
2 jaar geleden voor het eerste een abonnement afgeloten bij gsmtopdeal en vanwege de goede ervaringen ga ik dat nu weer doen alleen weeti k nog niet met welke telefoon. Misschien de huawei p6 of lg g2 mini, beide echt mooie toestellen! Gsm topdeal is wel iets minder scherp dan eerst maar wel veel toestellen om uit te kiezen en dat maakt een hoop goed. Top winkel :)

De ervaring van Koen:
Ik ben twee jaar klant geweest bij GSM Topdeal maar weet nog niet over ik ga verlengen. Het assortiment is wel redelijk en de website zit goed in elkaar en werkt goed. De prijzen zijn echter wat onduidelijk en verschillen soms per toestel en zijn een stuk hoger dan voorheen. Het is nog steeds wel goedkoop maar het is ooit veel goedkoper geweest! Jammer!

De ervaring van Aad W:
De prijzen van GSM Topdeal zijn echt geweldig en je kunt voor weinig toch veel krijgen. Qua toestellen is de keuze wat minder, maar dat wordt helemaal goedgemaakt door de prijzen die je betaalt. Er ging wel iets mis bij mijn bestelling waardoor er teveel afgeschreven werd maar na een telefoontje met T-Mobile was dat eigenlijk meteen opgelost. Het heeft me denk ik nog geen 10 minuten gekost in totaal om alles op te lossen.

Bestellen op GSM Topdeal is ook een fluitje van een cent. Je moet wel opletten dat je na 2 jaar een nieuw abonnement afsluit want anders ga je heel wat meer betalen per maand!

De ervaring van Herr:
Als alles volgens plan gaat, dan kun je bij gsmtopdeals echt voor een dubbeltje op de 1e rang zitten.
Vervelend wordt het als er wat mis gaat. In dit geval: de 1e factuur van T-mobile bedraagt zo'n 108 euro, ipv 50,-
Omdat 'de telefoon is afgeleverd' kun je met je klachten niet meer bij Gsmtopdeals terecht, maar wordt je geacht contact met T-mobile op te nemen. Die natuurlijk niks weet van de deal die je met Gsmtopdeals gemaakt hebt, en je fijntjes mededelen dat zo'n tarief, die idd echt laag is, echt niet kan. En daar sta je dan.

Lang verhaal kort: Vanaf het moment dat je telefoon is afgeleverd, is de service van Gsmtopdeals zwaar klote, moet je zelf aan de provider gaan bewijzen wat de afgesproken prijs was, en kun je ipv van een excuus, een grote mond van de "klantenservice" op de koop toe krijgen terwijl er door hun gerommel te grote bedragen van je rekening afgeschreven worden.

Ergo: Als er wat mis gaat, als bv. de communicatie van Gsmtopdeals met T-mobile niet gaat zoals bedacht, dan blijkt Gsmtopdeals een ontzettende miezerige miskleun.

De ervaring van Erik:
Heb sinds 7 maanden htc abo van gsmtopdeal. Bestelling en levering allemaal soepel verlopen. Telefoon nu helaas stuk (kan gebeuren), maar met garantie (van htc) wordt telefoon opgehaald en weer afgeleverd. Prima concurrerende website met aantrekkelijke prijzen. Niet meest uitgebreide assortiment maar enige realisme (m.b.t. de prijs) is op zijn plaats. Voor iedereen aan te bevelen

De ervaring van Vinnie:
Ik zit al een tijdje bij T-Mobile en heb daar goede ervaringen mee. Om wat goedkoper uit te zijn besloten te bestellen bij GSM Topdeal en tot nu toe geen spijt van gehad! Ik heb vorige week mijn S3 mini binnengekregen en alles werkt naar behoren. Klantenservice van T-Mobile heb ik trouwens nooit problemen mee gehad, ben altijd goed geholpen. Hoe het bij GSM Topdeal is weet ik nog niet.

De ervaring van Patrick:
Een zeer uitstekende service waar menig bedrijf nog wat van kan leren.
Voor mij op alle punten een dikke tien.

De ervaring van M Hageman:
Bestellen en leveren prima. Maar in geval van klacht wordt je "eenvoudig" doorgestuurd naar T-Mobile. En die hebben klantvriendelijkheid niet hoog in hun vaandel staan.
Ik zou iedereen afraden om met de club gsm-topdeal zaken te doen.

De ervaring van Pb:
Gewoon in een woord top!

De ervaring van Wilma:
Klantenservice super vriendelijk.
Prijzen zijn bizar laag!
Website is simpel, maar daardoor super overzichtelijk.
Geleverde toestel (Samsung S2) heel erg tevreden mee!

De ervaring van PIETER:
ik kan niet anders zeggen dan in `een oord geweldig!!!!!
Met vriendelijke groet
Pieter

De ervaring van Henk van Klevert:
Nette klantenservice en zeer goede service! Een dikke 9 van mij.

De ervaring van joke van olst:
Alles tot volle tevredenheid ,ik heb mijn telefoon nu 2 maand alles perfect geregeld. Service loopt via t-mobile winkels.snelle afhandeling en super voordelige abonnementen. De volgende tel.komt daar zeker eer vandaan,helemaal top.

De ervaring van Paul:
Bestellen is makkelijk, binnen de afgesproken tijd netjes geleverd. Alles ok en dus zeer tevreden. Kan niet anders zeggen.

De ervaring van John Hendrikx:
Enkele weken terug mijn nieuwe Iphone 4 binnen gekregen. Erg tevreden over de service afhandeling van GSMtopdeal.

Erg prettig dat ik voor service altijd bij de T-Mobile shops terecht kan. De garantie loopt via hun.

De ervaring van frank:
Scherp en leuke toestellen! NET BESTELD dus even afwachten hoe het verder gaat.

De ervaring van Tom:
Had mijn nieuwe telefoon snel in huis. Makkelijke website en snelle levering. Volgende abo bestel ik weer bij ze. Jammer dat ze niet de nieuwste iPhone hebben, maar die is misschien ook te duur voor de abonnementen die ze hebben.

De ervaring van Roderick:
Ik heb nu 1 maand mijn Samsung S2 in huis en ik ben er zeer tevreden mee. Nummerbehoud is prima geregeld en het bereik van T-mobile is(in mijn omgeving) ook goed. Ik heb de bestelling makkelijk en snel via de klantenservice gedaan en de medewerkster welke ik gesproken heb was erg vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd. Ik ben zeer te vrede over het verloop van de bestelling. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. De prijzen zijn zeer goedkoop. Ik moest voor mijn toestel wel bijbetalen, maar het is ook een super goed toestel. Ik raad iedereen aan om bij GSMTOPDEAL te bestellen!

De ervaring van Bianca Korstjens:
de xperia p is snel geleverd en bij aflevering het contract ondertekend. de acties zijn echt heel scherp en vele goedkoper dan andere winkels! gsm topdeal is voor mij ook een aanrader

De ervaring van Frank Smulders:
maakten bij mij hun beloften waar, toestel LG 7 geleverd zoals afgesproken.Nu nog uitvogelen hoe hij werkt.Toch nog een opmerking, net zoals vliegtickets veranderen de bundels bij de telefoon afhankelijk van de vraag, dus de ene dag minder bundel de andere dag meer, dus het juiste moment kiezen, niet te snel toeslaan.

De ervaring van Joyce:
Een vriendin vertelde over gsm topdeal dat het een super goedkope winkel
was. Ze hebben niet zoveel keuze als de T-Mobile winkel maar de prijzen zijn
echt heel laag en das mooi :) Bestellen was makkelijk en ik kreeg informatie
over wanneer ik mijn telefoon zou krijgen. Ik heb al een maand het
abonnement met 125 minuten en internet voor 17,95 echt super! Vrienden zegen
ook dat het goed koop is, dus nu raadt ik gsmtopdeal aan iedereen aan want
ik ben er dus heel blij mee en mag iedereen weten :)

De ervaring van sanne westheim:
Ik heb extra vrij gevraagt op de dag dat ik de telefoon zou krijgen is het ineens 2 dagen later verschoven en moet ik kijken hoe ik dat op moet lossen door zelf de koerier te bellen terwijl het de fout van hun is slechte service

De ervaring van Mijke:
Ik heb onlangs een telefoon met abonnement besteld bij miky.nl.

Superservice! Ontzettend snel in reageren op vragen en erg behulpzaam. Vandaag de telefoon met abonnement ontvangen. Allemaal keurig.

Super!!! Ben erg tevreden.

De ervaring van klant:
Miky.nl, een onderdeel van Just Walk BV levert niet.

Ik heb 5 weken geleden een telefoon met abo op de site van miky.nl besteld. Ze hebben in eerste instantie de koop goedgekeurd en een leveringsafspraak gemaakt. De koerier stond aan de deur met het verkeerde contract. Miky is zijn levering niet nagekomen terwijl de klantenservice vertelde dat ik geluk had gehad bij de bestelling omdat er een fout was gemaakt.

Jammer dat ze niet geleverd hebben.